Часто задаваемые вопросы

Развеять все ваши сомнения — это первый шаг к безупречному трансферу. Команда Antalya Transfer прозрачно собрала для вас самые частые вопросы: от этапа бронирования до комфорта в салоне, от способов оплаты до возможных задержек рейсов. Наша цель — чтобы у вас не осталось неопределенности перед отпуском или деловой поездкой. Ниже вы найдете четкие ответы на вопросы вроде «Есть ли скрытые доплаты?», «Как я найду водителя?» или «Когда я буду платить?». Если у вас другой вопрос, которого нет в списке, вы можете мгновенно связаться с нашей операционной командой через WhatsApp, работающий 24/7.

Что делать, если мой рейс задерживается?

Не волнуйтесь. Мы отслеживаем статус вашего рейса в режиме реального времени. Даже если самолет приземлится на несколько часов позже, ваш водитель будет ждать вас именно к моменту посадки. Никаких доплат за ожидание при задержке рейса нет.

Как я найду своего водителя в аэропорту Анталии?

Все очень просто. После выхода из терминала в зоне прилета вас будет ждать наш сотрудник с табличкой, на которой будет написано ваше имя. Мы проводим вас прямо к автомобилю, который будет припаркован в шаговой доступности.

Что входит в услугу трансфера из аэропорта Анталии?

Наш трансфер — это услуга «все включено» для вашего комфорта. Она включает встречу в аэропорту с именной табличкой, помощь с багажом, ожидание при задержке рейса и прямую поездку до вашего отеля или виллы на премиальном автомобиле Mercedes Vito или Sprinter.

Как и когда происходит оплата трансфера?

Мы работаем без предоплаты, чтобы вы чувствовали себя уверенно. Вы оплачиваете полную стоимость трансфера наличными водителю по прибытии в пункт назначения. Мы принимаем евро (EUR), доллары (USD), турецкие лиры (TRY) и британские фунты (GBP).

Предоставляете ли вы детские кресла?

Безопасность детей — наш приоритет. По вашему запросу мы бесплатно предоставляем детские кресла или бустеры. Пожалуйста, укажите возраст и количество детей при бронировании, чтобы мы заранее подготовили автомобиль.

Какова вместимость ваших VIP-автомобилей?

У нас есть решения для любых групп. Минивэны Mercedes Vito идеально подходят для компаний до 6 человек. Для больших семей или групп до 12 человек мы предоставляем просторные микроавтобусы Mercedes Sprinter с большим багажным отделением.

Есть ли скрытые доплаты или сборы за багаж?

Нет, мы гарантируем фиксированную цену. В стоимость уже включены налоги, платные дороги, парковка в аэропорту и услуги по перевозке багажа. Цена, которую вы видите при бронировании, остается окончательной.

Сколько времени занимает трансфер до Белека, Сиде или Алании?

Время в пути зависит от удаленности: дорога до Белека займет около 35–40 минут, до Сиде — 60–70 минут, а до Алании — около 120 минут. В наших комфортабельных авто время пролетит незаметно.

Это индивидуальный трансфер или групповой шаттл?

Мы осуществляем только индивидуальные (VIP) трансферы. Это значит, что в машине будете только вы и ваши близкие. Никаких ожиданий других пассажиров и заездов в десятки других отелей по пути.

Можно ли заказать трансфер с домашними животными?

Да, мы дружелюбны к животным. Вы можете путешествовать со своими питомцами, если они находятся в специальных переносных клетках. Пожалуйста, предупредите нас об этом при оформлении заказа.

Какое оснащение есть в ваших VIP-автомобилях?

Наш автопарк — это комфорт бизнес-класса. Все машины оборудованы мощными кондиционерами, чистыми кожаными салонами, современными аудиосистемами и имеют достаточно места для комфортного размещения.

За какое время нужно бронировать трансфер?

Мы рекомендуем бронировать трансфер минимум за 24 часа до прилета. В разгар летнего сезона лучше сделать это заранее. Однако вы всегда можете проверить наличие свободных машин на ближайшее время через форму на нашем сайте.

Насколько опытны ваши водители?

Все наши водители - профессионалы с многолетним стажем, отлично знающие дороги Анталии и побережья. Они имеют все необходимые государственные лицензии (SRC) и сертификаты для обеспечения вашей безопасности.

Предоставляете ли вы обратный трансфер в аэропорт?

Конечно. Мы организуем встречу у вашего отеля в назначенный час и доставим вас в аэропорт Анталии точно к началу регистрации на рейс (обычно за 2.5–3 часа до вылета).

Где я могу увидеть актуальные цены на трансфер?

Цены могут меняться в зависимости от сезона и направления. Чтобы узнать точную стоимость и получить фиксированное предложение, пожалуйста, воспользуйтесь формой онлайн-бронирования на главной странице нашего сайта. Это займет всего несколько секунд!
Трансфер в Анталии | Трансфер из аэропорта и VIP-транспорт