1. Уведомление об отмене
- Об отмене трансфера необходимо сообщить через WhatsApp или по электронной почте не менее чем за 24 часа до запланированного времени поездки.
2. Поздняя отмена
- При отмене бронирования менее чем за 24 часа до времени трансфера право на возврат средств или гарантию сохранения бронирования аннулируется.
3. Условия оплаты
- Все платежи производятся наличными водителю после завершения трансфера; таким образом, предоплата или данные кредитной карты не требуются.
4. Неявка (No-Show)
- Если клиент не является в пункт подачи автомобиля, трансфер считается выполненным, и для новой поездки потребуется создать новый запрос.
5. Право компании на отмену
- В случае отмены трансфера по причине поломки автомобиля, дорожных пробок или непредвиденных обстоятельств, мы немедленно свяжемся с клиентом для организации альтернативного варианта.
